前特斯拉和苹果副总裁乔治眼中的乔布斯与马斯克
作者?| 硅谷猎头Tom?Zhang
编辑?|?Jane
出品?| 帮宁工作室(gbngzs)
苹果公司创始人史蒂夫·乔布斯(Steve Jobs)和特斯拉创始人埃隆·马斯克(Elon Musk)都曾经亲自出马做过“猎头”工作,有趣的是,他们都曾经挖过同一个人——乔治·布兰肯希(George Blankenship)。
乔治在美国更大服装品牌零售商GAP集团工作了20年。GAP是1969年创建于旧金山,从一个小夫妻店发展为美国500强企业,是时尚服装领域的一个传奇。GAP集团现在全世界90个国家有3300 个直营店和440个授权店,旗下品牌包括Gap、Old Navy、Banana Republic、PiperLime、Athelta和Intermix 等,全球员工人数超过14万人。
乔治于1980年作为见习店长加入GAP集团。因工作表现优异,一路晋升,从店长、区域经理、大区经理、门店设计及规划副总裁,一直做到GAP集团战略副总裁,GAP集团也从乔治加入时的500家门店在全球扩张到3000多家。
当时的GAP集团是美国最火的时尚服装品牌,在美国可谓家喻户晓,发展迅猛,收入从1983年的4.7亿美元,增长到2000年的137亿美元。GAP店面选址都在繁华商业区,装修简约,时尚新潮。
GAP集团崛起的秘诀之一是,开创了自有品牌专业零售商经营模式,即从产品策划、制造到零售都集成在一起的垂直整合型模式,去掉所有经销商,门店直接掌握消费者信息,提升供应链反应速度,快速回笼资金。
后来日本的优衣库、瑞典的宜家,都学习和借鉴了GAP集团的销售模式。
乔布斯1997年回归苹果董事会,2000年担任苹果CEO,他非常欣赏GAP集团的垂直整合营销模式,认为苹果零售店应该像时尚品牌GAP零售店一样。于是,乔布斯邀请GAP集团CEO米奇·德雷克斯勒(Mickey Drexler)加入苹果董事会,米奇则向乔布斯推荐了乔治。
01.
乔布斯打来的 ***
2000年春天,乔治在办公室里,秘书转过来一个 *** ,说是苹果公司CEO乔布斯打过来的。乔治以为同事在开玩笑,秘书冲进办公室喊道:“真的是乔布斯打来的 *** !”
乔布斯在 *** 里问乔治:“我们可以一起吃午餐吗?”
如果乔布斯请你吃午餐,你会说不吗?
乔治在两人的午餐后,接受了乔布斯的邀请,正式加盟苹果公司,在乔布斯身边工作了6年,帮助发展了160多家苹果零售店。为苹果公司的销售、利润和消费者忠诚度的持续增长做出了重要贡献。
2000年的苹果公司和现在不一样,当时还没有iPod、iPhone、iPad 等明星产品,苹果电脑尚属于小众产品。乔布斯的思路是借鉴GAP集团,把苹果店开到繁华热闹的时尚购物区,让潜在客户感受到苹果的产品体验。
2010年的马斯克,遇到了2000年乔布斯同样的问题。特斯拉已经开发出之一款电动跑车Roadster,起步价11万美元,属于小众产品,普通大众并不了解电动汽车。马斯克非常欣赏苹果体验店模式,计划开设特斯拉体验店,他听说了乔治的大名,就想把他挖过来,帮助特斯拉开店。
但是,乔治从来没有销售过汽车,是一个汽车圈外的“外行”。
马斯克并不在乎这一点,他让助理玛丽·贝丝·布朗(Mary Beth Brown)去联系乔治。
02.
“马斯克想和您谈谈您在苹果做过的工作”
乔治不停地收到玛丽发来的邮件,说“马斯克想和您见面”“马斯克想和您聊聊”。乔治并不感兴趣,直接删掉了玛丽的邮件。但是玛丽不放弃努力,一直在坚持联系乔治。
有一天,乔治在佛罗里达休假,又收到玛丽的邮件,上面说,“马斯克想和您谈谈您在苹果做过的工作,请回 *** 。”
乔治这次回了 *** 。玛丽说,她把 *** 转给了马斯克。乔治和马斯克在 *** 上聊了一个小时,非常投机。
马斯克:“我们见个面?”
乔治:“好啊,我们找时间见面。”
马斯克:“很抱歉,我不是催你,但是今天下午我们能见面吗?”
乔治:“可以,但我在佛罗里达啊。”
马斯克:“哦,你在佛罗里达。那我们明天见面吧,我明天中午在卡纳维拉尔角空军基地和奥巴马(贝拉克·侯赛因·奥巴马,Barack Hussein Obama)总统见面,做一个简报演示。机场5点关门,我可以6点和你见面。”
乔治很兴奋,心想这家伙来佛罗里达和总统见面,然后来找我。第二天,马斯克和乔治两人在佛罗里达劳德代尔堡机场(Fort Lauderdale Airport)见了面。
马斯克是一个急性子。两人见面后的第二天,马斯克就对乔治说,“请你来一次洛杉矶,和我的团队见个面。”
乔治去洛杉矶和特斯拉团队见面,觉得这伙人比较靠谱,试驾了Roadster电动跑车后,立刻决定加盟特斯拉。
乔治和马斯克的理念高度一致。开设特斯拉体验店的主要目的不是销售汽车本身,而是传播环保和科技理念,给顾客一个新鲜美好的产品体验。
03.
“不是看起来类似,就是像苹果店”
2011年,特斯拉硅谷旗舰店在时尚购物区桑塔纳街(Santana Row)开张时,乔治的一位老朋友卡迈恩· 加洛(Carmine Gallo)来参观。他注意到特斯拉体验店和苹果体验店在风格上有许多共同点,都体现了高端、时尚、科技感等品味,就对乔治说:“你们的店看起来类似苹果店。”
乔治回答道:“不是看起来类似,就是像苹果店。”
乔治解释,特斯拉体验店的目的不是推销产品,而是和消费者交流。特斯拉店面工作人员的职务是产品专员(Product Specialist),不是销售(Sales),他们拿固定工资,没有销售提成。
这些员工大多没有汽车销售经验。之所以被雇用,是因为他们对科技及特斯拉改变世界的机会充满热情,待人友好,知识丰富。
乔治有一次对《 *** 》说:“我希望特斯拉永远不要向任何人推销汽车,我希望人们购买特斯拉是因为他们想要它(I hope we never sell anyone a car. I want people to buy a Tesla because they want it.)”
特斯拉体验店中的员工,不少来自苹果公司。2015年2月,彭博社在一篇文章《想要马斯克在特斯拉雇用您吗?请先为苹果工作》中写道,特斯拉从苹果聘请的员工,超过其他任何公司。
与传统汽车厂家采用4S店 *** 商的销售模式不同,特斯拉采用直营模式,在全球的直营体验店数量一度超过200家,为用户提供试驾体验、订车、交付等服务。
2019年2月,马斯克宣布将关闭部分线 *** 验店,转向线上销售,降低运营成本,并将因此节约的成本让利给消费者。
历史总是惊人的相似。2000年,乔布斯聘用乔治,跨界学习GAP;2010年,马斯克聘用乔治,跨界学习苹果。
04.
乔治眼里的乔布斯和马斯克
乔治在一次采访中说,许多商业领袖的决策都是基于数据,他们希望掌握的数据越多越好。如果了解90%的情况,就可以做出决策,有的人需要70%-80%的信息才能决策。
而乔布斯和马斯克和其他商界领导人不一样,他们在信息不完备时就勇于决断,只要25% 的信息就敢于拍板。有时大家将信将疑,但还是去执行他们的决策。多数情况下,6个月到9个月后,工作结果表明,他们的决策是正确的。
在瞬息万变的商业社会,机会稍纵即逝,如果等待掌握90%的信息再决策,可能错失良机,或者永远也得不到90%的信息。
乔治认为,马斯克和乔布斯都敢于决策,都有聚焦未来的远见卓识,对行业和产品有敏锐的洞察力,都坚信自己的判断,所以经常做出正确的决策,让公司充满创新活力。
马斯克和乔布斯都有一种强大影响力,让团队可以看见未来的愿景,在黑暗中看到曙光,确立“Can-do Attitude”(能做成)的态度,激发团队克服困难的信心。
乔治说,特斯拉的理念是,“没有什么事是不可能,只是还没有完成而已”(It’s not possible – it just hasn’t been done yet. )。
在乔布斯和马斯克身边都工作过的乔治认为,两人很相似。“他们俩就像从不同的时间穿越到现在,试图把我们带到他们知道我们可以去的地方。为他们工作都非常疯狂,有时令人沮丧,有时令人振奋,但是当你完成了你之前认为不可能的工作后,与他们一起工作的成就感非常酷。”
2013年11月乔治从特斯拉离职,后来他为亚马逊担任高级顾问,帮助这家电商巨头开设线下实体零售店。亚马逊野心勃勃,希望用线下重塑线上的购物体验。
乔治是美国科技产品零售业的明星,他还担任过微软公司高级顾问,指导微软产品零售战略,体验店的位置规划和客户体验,帮助推出微软的零售商店。
有趣的是,微软在硅谷的之一家零售店,设在斯坦福购物中心,旁边就是苹果零售店和特斯拉体验店。
苹果零售店、特斯拉体验店、亚马逊线下零售店、微软零售店虽然都不一样,但都有相似之处,因为乔治是这四家公司零售店背后的总架构师。
(Tom Zhang(张琦)博士,硅谷资深人才专家,在中美高端人才研究、引进和管理方面有丰富实践经验。作为特斯拉在亚太区的之一个HR,他协助组建了最早的亚太区团队。曾在Google 总部和腾讯负责高端人才搜索工作。文中部分图片来自 *** )
本文来源于汽车之家车家号作者,不代表汽车之家的观点立场。
乔治经济学的历史地位是什么
亨利·乔治是美国十九世纪末期的知名社会活动家和经济学家。他认为土地占有是不平等的主要根源,提出征收土地单一税(又称地租归公)的主张,并因传世著作《进步与贫困》而享誉世界。
在找到纠正贫困现象的办法之前——绝不休息
亨利·乔治(1839年~1897年)生于费城一个海关税务员的家庭,属于中下阶层。14岁生日前,他离开学校,在一家公司做了两年职员。19岁时,他前往加州淘金,进入《旧金山时报》当排字工人。此后多年,他又先后受雇于几家报社当排字工人和编辑,发展了他的写作和演讲技能,但没有取得多少财务上的成功。30岁时,亨利·乔治来到纽约,建立了一家新闻社。后被垄断组织压倒,他的小小新闻社垮了台。
在纽约办报奋斗之余,这个年轻记者常常沉默不语地在街头散步,眼见的巨大财富的种种表现使他不胜惊讶。
从19世纪30年代起,美国资本主义经济的各个部门走上了全面发展的道路。美国的市场制度形成,近代工业迅速建立,生产力发展日新月异,社会的方方面面都在发生深刻的变化。伴随着社会财富的空前积累,社会贫富分化也空前激化,工潮迭起,危机四伏。
同样在纽约,在王侯般豪华的住宅旁边,可以见到贫穷和堕落、匮乏和耻辱。乔治还看到土地投机买卖把广袤的土地封锁起来,使劳动者一无所有。人们到处囤积土地,致力于占有土地,不是为了使用,而是等待土地的涨价。
为什么会存在如此不平等的情况呢?为什么堆积如山的财富会与如此严重的匮乏联结在一起?乔治发誓,在找到贫困的原因之前,在找到纠正这种现象的办法之前,绝不休息。满怀这些思想,乔治于1871年用4个月时间写成《我们的土地和土地政策》。这本48页的小册子主张征收土地单一税(又称地租归公),以消灭土地的垄断,并取消所有其他税收。
1879年成书的《进步与贫困》进一步详细论述其观点。这份手稿送往纽约寻找出版商。有的出版商认为他脱离实际,有的认为他过于激烈。大部分出版商认为他的思想有危险,几乎所有的出版商都认为他的书销路不会好,或者仅能收回排版费用。最后,在作者承担大部分排版费用的情况下,该书才最终得以出版。
乔治在创作期间,备尝贫困,经常被迫典当个人财物。当印出“作者校样版本”后,乔治把其中一本寄给他敬爱的81岁的父亲,信中写到:“感谢上帝使我能活着写完它,您能活着见到它。此书开始时不会受重视,可能一段时间里不会受重视,但最终它将被认为是一本有巨大价值的书。对这点我深信不疑,虽然我们两个人可能永远见不到这种情形。然而我在此书中表达的那种信念,我们尚有另一个生命的信念,使我认为看不到也无关紧要。”后来的事实证明,乔治对本书的期望很快实现了。
消除贫困的设想——土地单一税
乔治发现人口最稠密、财富最庞大、生产和交换最发达的地方,同时存在着贫困最严重、求生斗争最尖锐和穷人被迫赋闲最多等情况。在很多情况下,巨大的生产能力并不能根除贫困或减轻被迫做苦工的那些人的负担,只不过加深了富人和穷人间的鸿沟,并使求生的斗争更加剧烈罢了。新的生产力量好像一个巨大的楔子,不是在社会底部打进去,而是在社会中间穿过去。那些在分裂点以上的人们,处境上升了,但是那些在分裂点以下的人们被压碎了。
乔治认为贫困与进步形影相随是时代难解之谜。它是决定命运的斯芬克斯向人类文明提出的谜语,后者要是回答不出就将被毁灭。如果进步只是为个人积累巨大财富,增加奢侈,并使富裕之家和贫困之家的差距更加悬殊,那进步就不是真正的进步,它难以持久。
对于贫困与进步并存,很多人都在关注,并提出了自己的观点。当时的经济学著作说,目前的不景气是由于过度消费。但是,一些经济学权威认为是由于生产过剩。还有人认为是由于战争的浪费;铁路的延伸;工人试图保持较高的工资;停止使用银币,发行纸币;节省劳力机器的增多;开辟短途贸易等。
亨利·乔治认为财富的不公平分配这一现代文明的诅咒和威胁,归根于土地的私有产权制度,由此提出的对策是土地公有。但乔治提出的土地公有,不是收购私有土地,也不是将私有土地充公,而是征收土地单一税,仅把地租的一定比例留给土地持有者。地租是土地所有权的“核仁”,拥有土地不过是一个“外壳”。将地租大部分归公,可以取消其他所有税收,这样对所有阶级都有好处,并将可能使人类进入更高、更光辉的文明。
乔治指出:为引导改良土地而使土地成为私有财产是草率的、浪费的和无把握的办法。使用、改良土地所必须的不是它的私有制,而是要保证这块土地上劳动和资本所生产的东西将来是投入者的。只要给予土地改良者这样的保证,就可以顺利地消灭土地私有制。
亨利·乔治对土地单一税寄予了厚望,他认为,对地租的征税在所有税种中是征收成本更低且最容易征收的,可极大地降低其他行业的负担, *** 经济的发展。对于土地的私有产权性质并未得到改变这一点,亨利·乔治认为,只要地租被 *** 以税收的形式征收,土地不管在谁的名下,都将成为事实上的公共产权,社区的每一个成员都将分享到其收益。也就是说,土地的产权性质已不重要,重要的是作为土地收益的地租能够被公共化、社会化,发展的收益能够被社会共享。
孕育启蒙思想——在中国的实践
亨利·乔治的土地单一税是诸多土地国有化方案中的一种。这一思想早在1895年通过传教士马林传到了中国,孕育了当时中国更先进的经济改革主张——孙中山的平均地权主张,富有启蒙意义。
我国近代伟大的民主革命先行者孙中山先生对亨利·乔治十分称誉:“美人有卓尔基亨利(Henry George)者……曾著一书,名为进步与贫穷,其意以为世界愈文明,人类愈贫困,著于经济学分配之不当,主张土地公有。”
在接受亨利·乔治大部分观点的基础上,孙中山形成了自己的理论。他将这种理论总结为四个字:“平均地权”,并加以政策化,以此作为中国民主革命的土地纲领。1905年,孙中山先生在解释“平均地权”时讲到:“文明之福祉,国民平等以享之。当改良社会经济组织,核定天下地价。其现有之地价,仍属原主所有;其革命后社会改良进步之增价,则归于国家,为国民所共享……敢于垄断以制国民之生命者,与众弃之。”这是孙中山先生从亨利·乔治的地租归公发展到涨价归公来解决贫富差距问题的中国式表达。
(作者单位:国家税务总局海南省税务局) 2021-07-14 00:00:00:0
王卫军18149101亨利·乔治:孙中山称誉的经济学家/enpproperty
来源:中国税务报
世界上之一台可编程机器人叫什么?
1954年,美国人乔治 德沃尔成功研制出世界上之一台可编程的机器人,叫“尤尼梅特”并且注册了专利。
什么是可编程机器人:
可编程机器人就是将一些可重复使用的步骤排列组合,使完成的机器人拥有不同的形态和功能。可编程DIY机器人、可编程机器人可以开发个人创造能力、逻辑思维能力,动手能力和团队精神。
可编程机器人都是有自己的专业的系统,关键是看每款系统的优缺点,fanuc的系统是他们自己研发的,比较简单,比较适合中国人用,abb用的是win7系统,相对更加复杂一点。它是在一个程序下再新建子程序,比较麻烦。库卡的系统是xp的系统。具体的还是需要看你自己。【学少儿编程可以提高孩子逻辑思维、专注力!】
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